楽天は２３日、クレジットカードの「楽天カード」とスマートフォン決済の「楽天ペイ」で同日朝から不具合が起き、カードを使ったキャッシングなど一部のサービスが利用できなくなったと明らかにした。楽天カードの利用者は約１８００万人に上る。
一方、九州電力の子会社「ＱＴｎｅｔ」（福岡市）は同日、企業などに提供しているデータセンターの設備に不具合が発生し、システムが一時停止したと発表した。センターを利用する楽天カードや福岡県庁、九電などに影響が出たという。
同社によると、システムが停止したのは同日午前６時４０～４５分で、電源設備作業に伴い不具合が発生した。電源設備は復旧したとしており、楽天カードのトラブルとの関連や詳しい原因を調べている。
楽天によると、消費税増税後にキャッシュレス決済に対するポイント還元制度が導入されたことで、楽天ペイの利用者も伸びているという。
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November 23, 2019 at 11:34AM
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楽天カードで不具合 スマホ決済も、利用できず - 産経ニュース
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