楽天カード、楽天ペイでシステム障害--決済やアプリなど一部サービス使えず - CNET Japan

　楽天カードとスマートフォン決済「楽天ペイ」において、11月23日早朝よりシステム障害が発生している。

楽天カードのスマートフォンアプリを立ち上げたところ、エラーが発生して利用できなかった

　楽天カードでは、同日6時ごろからQTnetの電源設備更新作業にともなう不具合により、システムに影響が発生。スマートフォンアプリやカード申し込みを含めた一部サービスが使えなくなっているという。なお、決済に関しては、筆者が手持ちの楽天カードで試したところ、14時時点では問題なく使うことができた。

　また、実店舗向けの楽天ペイでも、6時47分ごろからシステム不具合が発生。アプリ決済やカード決済が利用できなくなっている。なお、電子マネー決済については問題は発生していないとしている。

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November 23, 2019 at 12:30PM
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